信息來(lái)源：網(wǎng)絡(luò)
不同的國(guó)家都有不同的認(rèn)證，如果出口到歐美和日本你應(yīng)該對(duì)認(rèn)證非常熟悉，這些認(rèn)證不單單是來(lái)自歐美國(guó)家，發(fā)展中國(guó)家也有認(rèn)證，非洲尼日利亞有一個(gè)SONCAP的認(rèn)證。
為什么認(rèn)證非常重要
因?yàn)楝F(xiàn)在各個(gè)國(guó)家對(duì)認(rèn)證都加強(qiáng)了管理，美國(guó)08年就有新產(chǎn)品認(rèn)證的規(guī)范，如果產(chǎn)品不符合相關(guān)的規(guī)范就要召回，美國(guó)消費(fèi)者委員會(huì)也會(huì)對(duì)你的產(chǎn)品提出質(zhì)疑，當(dāng)然如果你的產(chǎn)品對(duì)人身造成傷害，比如說(shuō)充電器出口到美國(guó)發(fā)生爆炸、燃燒，會(huì)遭到刑事指控，如果產(chǎn)品不符合PSPC認(rèn)證最高罰款可以達(dá)到1550萬(wàn)美元。我想澄清一下，這些規(guī)范其實(shí)是對(duì)這些國(guó)家進(jìn)口商的規(guī)范和約束，跟我們出口商沒(méi)有直接產(chǎn)生影響，其實(shí)也或多或少會(huì)有一些關(guān)聯(lián)。
下面我講下中國(guó)的情況，不想從技術(shù)層面來(lái)講規(guī)范具體要求，不同的產(chǎn)品有不同的要求，如果說(shuō)具體講會(huì)花非常長(zhǎng)的時(shí)間。我想講的是通過(guò)這些規(guī)范可以得到什么樣的好處。我自己通過(guò)這些規(guī)范賺了很多錢(qián)，我在做認(rèn)證，做產(chǎn)品規(guī)范，還給客戶(hù)提供銷(xiāo)售策略的建議。這些都賺了非常多。因?yàn)槿绻a(chǎn)品受到了召回，或者需要被罰款1550萬(wàn)美金，這個(gè)時(shí)候我們出口商會(huì)非常擔(dān)心，也會(huì)來(lái)找我，我會(huì)給他相關(guān)的建議。
現(xiàn)在中國(guó)的問(wèn)題，在2014年中國(guó)出口企業(yè)的問(wèn)題是很少企業(yè)的產(chǎn)品符合相關(guān)規(guī)范，甚至非常少企業(yè)知道相關(guān)規(guī)范這件事情。
我們可以看一下，未來(lái)十年當(dāng)中，我們制造格局會(huì)怎么樣，中國(guó)在低端市場(chǎng)和高端市場(chǎng)都受到了壓力，低端市場(chǎng)中受到來(lái)自越南、柬埔寨、非洲國(guó)家的競(jìng)爭(zhēng)，中國(guó)很多企業(yè)在非洲建廠，高端一點(diǎn)產(chǎn)品出口中也受到了壓力，中國(guó)企業(yè)必須提升管理和技術(shù)。很多高端產(chǎn)品像韓國(guó)、臺(tái)灣等都做得非常好，因?yàn)檫@些地方他們的生產(chǎn)商對(duì)歐洲和美國(guó)的生產(chǎn)規(guī)范了解得非常透徹。在韓國(guó)、臺(tái)灣這些地方和國(guó)家，他們的生產(chǎn)管理是更加透明，溝通也非常的便捷，這對(duì)他們來(lái)說(shuō)是非常有競(jìng)爭(zhēng)力的。這兩年我自己也失去一些客戶(hù)，特別是塑料行業(yè)。自動(dòng)化也是在不斷的發(fā)展，使傳統(tǒng)的生產(chǎn)受到一些沖擊。
中國(guó)產(chǎn)品出口價(jià)格除了成本以外還要考慮很多問(wèn)題，包括稅收、運(yùn)輸?shù)?，相關(guān)的價(jià)格也非常高，如果一個(gè)產(chǎn)品機(jī)械化達(dá)到一定程度以后，可以在美國(guó)俄亥俄州或者是比利時(shí)生產(chǎn)，如果發(fā)達(dá)國(guó)家的產(chǎn)品只比中國(guó)高5%的話，客戶(hù)也愿意發(fā)達(dá)國(guó)家生產(chǎn)，因?yàn)槿绻谡憬?、江蘇生產(chǎn)的產(chǎn)品會(huì)讓客戶(hù)蒙受一定的風(fēng)險(xiǎn)，這些產(chǎn)品不合規(guī)會(huì)怎么樣？
確保產(chǎn)品符合歐美國(guó)家的規(guī)范，對(duì)出口企業(yè)是非常重要的，當(dāng)然如果我們這些企業(yè)真的在認(rèn)證方面做得非常好，我也就失業(yè)，但我還是愿意來(lái)幫助大家。情況也不是那么糟糕，就像環(huán)球資源供應(yīng)商，你們還是做得相當(dāng)不錯(cuò)，你們?cè)谡J(rèn)證、合規(guī)、工程技術(shù)方面也有自己的體會(huì)。
作為采購(gòu)商我們不會(huì)首先看價(jià)格或者是產(chǎn)品目錄，或者是看公司地點(diǎn)或者是注冊(cè)資本，我們會(huì)看你的產(chǎn)品是否符合規(guī)范，會(huì)去網(wǎng)站找是不是有相關(guān)合規(guī)信息。因?yàn)槲业墓ぷ骶褪敲刻熳鲞@樣的事情，我知道怎么樣找產(chǎn)品是否合規(guī)，會(huì)在環(huán)球資源網(wǎng)站上找相關(guān)的信息，但是大多數(shù)買(mǎi)家對(duì)此并不是特別的熟悉。我建議你們不要把相關(guān)合規(guī)信息隱藏起來(lái)，要放在明顯的位置，你不要想當(dāng)然以為他會(huì)看到或者是知道你產(chǎn)品合規(guī)，如果你在很長(zhǎng)的介紹中就提了一句你的產(chǎn)品符合規(guī)范，他們可能會(huì)錯(cuò)過(guò)，你要非常清楚的在圖上展示出來(lái)，這個(gè)屏幕上可以看到，這個(gè)產(chǎn)品非常清楚的列出他符合什么規(guī)范，我們也應(yīng)該做到這樣，在網(wǎng)站上把合規(guī)的情況列出來(lái)，當(dāng)然這不單單是一個(gè)產(chǎn)品，而是所有產(chǎn)品，三百個(gè)、五百個(gè)產(chǎn)品都應(yīng)該要列出來(lái)。
另外一點(diǎn)非常重要，就是在我們要在網(wǎng)站不同的層次頁(yè)面上顯示產(chǎn)品是符合規(guī)范的，因?yàn)橘I(mǎi)家看網(wǎng)站會(huì)從不同的層面來(lái)看，有時(shí)候是點(diǎn)擊產(chǎn)品圖，有時(shí)候是谷歌搜索出來(lái)的會(huì)點(diǎn)你的首頁(yè)，我們要在不同的頁(yè)面體現(xiàn)產(chǎn)品合規(guī)，給買(mǎi)家留下非常快速的印象。
令人非常吃驚的人很多大企業(yè)在合規(guī)方面有很多欠缺，比如說(shuō)他們不知道產(chǎn)品要符合什么規(guī)定，或者說(shuō)他們會(huì)認(rèn)為商品合規(guī)是生產(chǎn)商的責(zé)任和事情。我想跟你們說(shuō)的是，今后碰到你的潛在買(mǎi)家可以跟他說(shuō)你的產(chǎn)品是合規(guī)的，告訴他如果你購(gòu)買(mǎi)不合規(guī)的產(chǎn)品會(huì)有什么后果，會(huì)得到什么樣的罰款和處罰，因?yàn)楹芏噘I(mǎi)家也不知道這些事情。我想說(shuō)的是，我們要告訴這些買(mǎi)家，如果你選擇最便宜的產(chǎn)品，很有可能這種產(chǎn)品是不符合規(guī)范的，因?yàn)橘I(mǎi)家大多數(shù)是不知道這些情況，你要教他們，要讓這些買(mǎi)家對(duì)買(mǎi)到不合規(guī)產(chǎn)品的后果感到害怕，不能讓他隨便在網(wǎng)上、展會(huì)上隨隨便便采購(gòu)產(chǎn)品。我們要教育買(mǎi)家，合規(guī)是非常重要的。但是很少或者是我沒(méi)有見(jiàn)過(guò)中國(guó)的采購(gòu)商跟買(mǎi)家這樣說(shuō)，但我自己經(jīng)常這樣做，你可以看到我們網(wǎng)站，我們都有相關(guān)合規(guī)介紹，這個(gè)做法可能在二十年前沒(méi)有，但是現(xiàn)在確實(shí)有這個(gè)必要。
我們很多化工品也是在不斷的淘汰中，在中國(guó)的產(chǎn)品需要進(jìn)行非常多測(cè)試，這是非常重要的，有很多產(chǎn)品可能是塑料，可能是玩具，產(chǎn)品中可能會(huì)含有化工品，所以要測(cè)一下你的玩具中化工品是否符合規(guī)范，如果化工品含量超標(biāo)的話這對(duì)產(chǎn)品來(lái)說(shuō)是非常大的打擊，是不行的。所以我們的認(rèn)證非常的重要，認(rèn)證不僅僅是一張紙。
再舉一個(gè)例子CE認(rèn)證。CE認(rèn)證對(duì)能效也有一定固定的標(biāo)準(zhǔn)，如果你的產(chǎn)品能效達(dá)到了一定標(biāo)準(zhǔn)，是會(huì)進(jìn)入一定的等級(jí)，你的產(chǎn)品必須要達(dá)到這樣的等級(jí)，我想說(shuō)的是，我們的認(rèn)證不僅僅是一張紙。
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